Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Mobili Rebecca. Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, hai a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per avviare la procedura di reso.

Return Process

• 1.
  Invia la Richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il modulo dedicato, indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutte le parti e manuali.

• 3.
  Spedisci il Reso

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverai dal nostro team; le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso totale entro 14 giorni lavorativi.